中国社科院金融所、互娱中国社科院保险与经济发展研究中心发布的《2023年互联网保险理赔创新服务研究报告》显示，互娱到2030年，互联网保险的保费收入规模将比2022年增长近6倍，或超万亿元，通过互联网渠道销售并完成理赔的金额将接近1万亿元。
2023年腾讯微保与微信支付、创始保险公司共同上线了微信快赔服务，不断提高理赔时效。
当在微保用户通过微信支付医疗费用后，人朋支付界面便会出现“去理赔”申请入口，用户点击此入口即可发起理赔申请。
对于报案后的理赔资料递交与审核，友圈言论直微保同样进行了优化。
通过第三方合作，近年微保上线了电子票据直连功能，即用户在发起理赔时可授权在线一键获取电子发票，大大减轻用户提交资料的负担。
目前，周末此功能已覆盖27个省份超10000家公立医院，用户理赔资料一次性交对率提升至93%。